İptal Şartları
Rezervasyon, Ödeme, İptal ve İade Koşulları
Villa/Apart/Daire için ön ödeme(Kaparo) yapıldıktan sonra villa/apart/daire müşteri için rezerve edilmiş olur.
Müşteri, rezervasyonu başlamadan rezervasyonunu iptal etme hakkına sahiptir. Bu iptal durumunu TATİLEVLERİ.com.tr ne yazılı olarak bildirmek zorunludur aksi taktirde kabul edilmez.
İptal durumları için belli koşullar söz konusudur bu koşullar aşağıda belirtilecek olup verilecek olan hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden yüzdeleri yer alacaktır. İptal koşulları;
- Villa/Apart/Daire'yi kiralamak için gönderilen ön ödeme(kaparo)nin iadesi mümkün değildir.
- Rezervasyonun başlamasına 29 ile 20 gün arası günler kala müşteri toplam seyahat bedelinin %50’sini
- Rezervasyonun başlamasına 19 ile 15 gün arasında olur ise müşteri seyahat bedelinin %75’ini
- Rezervasyonun başlamasına 14 gün kala ile rezervasyonun başlangıç günü içerisinde olur ise müşteri seyahat bedelinin %100’ünü ödemek mecburiyetindedir.
Rezervasyonun TATİLEVLERİ.com.tr tarafından iptali
Tatil evlerinin bulunduğu yörelerde veya evlerin kendisinde (evin tesisat donanımındaki halledilmesi mümkün olmayan problemler, bölgede yaşanan ve günlerce kesintisiz süren su veya elektrik kesintileri, deprem vb. felaketler) gibi ön görülemeyen durumlarda Tatilevleri rezervasyonunuzu iptal etme hakkına sahiptir. Misafirin isteğine ve mağduriyetine bağlı olarak Tatilevleri kiralanan Villa/Apart/Daire ayarında alternatif evler sunmaya çalışır. Misafir, alternatif Villa/Apart/Dairelerden birini seçebileceği gibi isterse rezervasyonu tamamen iptal ederek problemin başladığı günden sonraki kalan ödemenin iadesini talep edebilir. Müşteri, geri kalan ödemeyi zamanında yapmadığı durumlarda Tatilevleri rezervasyonu iptal etme ve müşterinin daha önce ödemiş olduğu ücreti geri iade etmeme aynı zamanda bu Villa/Apart/Daireyi başkasına kiralayabilir hakkını verir. Rezervasyon iptalleri yazılı olarak yapılır aksi bir durumda iptallerin geçerliliği yoktur. Rezervasyon iptali yazılı olarak Tatilevleri’nın eline ulaştığı tarihten sonra geçerli olur.